Capacitações que Transformam a Segurança no Atendimento
O Hospital Jean Bitar (HJB), situado em Belém, está promovendo um ciclo de capacitações focado na Segurança do Paciente, que ocorre entre fevereiro e abril. Este treinamento reúne profissionais de diferentes setores em um ambiente colaborativo no auditório da unidade. A ação reflete o comprometimento do Governo do Pará com a qualificação contínua das equipes e a criação de um ambiente mais seguro tanto para os usuários quanto para os profissionais de saúde.
Esse ciclo de capacitações faz parte de uma política institucional de educação permanente, cujo objetivo é ampliar o conhecimento dos profissionais sobre práticas fundamentais no cuidado à saúde, seguindo as diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS).
Karine Ximendes, coordenadora do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, enfatiza que a atualização constante das equipes é crucial para melhorar a assistência e minimizar riscos. “O fortalecimento da cultura de segurança requer, necessariamente, o preparo das equipes. Quando os profissionais estão bem informados, conseguem identificar rapidamente situações de risco e agir de forma preventiva, garantindo um atendimento de maior qualidade ao paciente”, afirmou.
Temas Prioritários em Segurança Assistencial
Durante as capacitações, uma variedade de temas fundamentais à segurança assistencial é abordada. Entre os tópicos estão a identificação correta do paciente, comunicação eficaz entre as equipes, uso seguro de medicamentos, práticas cirúrgicas seguras, higienização das mãos, além de medidas preventivas para quedas e lesões por pressão.
A enfermeira Yara Santos, que atua no setor de epidemiologia, ressaltou a importância de seguir os protocolos estabelecidos. “A higienização das mãos é uma ação simples, mas extremamente eficaz. No nosso setor, lidamos diretamente com doenças transmissíveis, então seguir esses protocolos corretamente é essencial”, comentou.
Impacto na Confiança dos Usuários
Além de impactar a equipe, essa iniciativa também melhora a percepção dos usuários sobre o atendimento. Claudionor Costa, um motorista de 37 anos que realiza acompanhamento médico no HJB, expressou sua confiança nos serviços oferecidos. “Tenho todo o suporte aqui, desde consultas até exames. Isso facilita muito e me deixa tranquilo em relação ao meu tratamento”, relatou.
Resultados que Destacam a Unidade na Região
O Hospital Jean Bitar, reconhecido por sua atuação na média e alta complexidade, obteve resultados significativos ao longo de 2025. Foram realizados 71.321 atendimentos ambulatoriais, 3.212 internações, 3.689 cirurgias, 418.044 exames gerais e 11.835 sessões multiprofissionais. Esses números solidificam a posição do HJB como uma referência na região Norte, com investimentos constantes em estratégias que priorizam a segurança e a qualidade do atendimento aos usuários do SUS.
O Hospital Jean Bitar (HJB) integra a rede pública de saúde do Governo do Pará, oferecendo assistência de média e alta complexidade nas áreas ambulatorial e hospitalar, com um atendimento especial a usuários transgêneros, além de serviços voltados a doenças metabólicas e gastrointestinais.