Atendimento Humanizado e Tecnológico no Centro de Infusões
A Unimed Cuiabá tem se destacado ao integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado no seu Centro de Infusões de Biológicos. Este espaço não apenas oferece o tratamento necessário para doenças crônicas, mas também prioriza a experiência do paciente em um ambiente acolhedor. Conhecida pela sua eficiência, a unidade busca atender com empatia aqueles que enfrentam diagnósticos desafiadores.
A descoberta de uma doença crônica, sem dúvida, traz uma carga pesada de ansiedade, dúvidas e preocupações. Por isso, é fundamental que pacientes tenham acesso a um espaço adequado, com profissionais qualificados e uma estrutura que favoreça o conforto psicológico. Sob a supervisão do Dr. José Carlos Amaral Filho, especialista em Clínica Médica e Reumatologia, o Centro de Infusões se posiciona como referência no tratamento humanizado, especialmente para aqueles que necessitam de terapias imunobiológicas.
Além de atender a demanda de pacientes com doenças autoimunes, o centro também se empenha em fornecer cuidados a quem precisa de antibióticos administrados por vias venosa ou intramuscular. Este modelo ambulatorial é eficaz para evitar internações prolongadas, permitindo que o paciente realize seu tratamento de forma mais confortável e conveniente.
Espaço Confortável e Estrutura Moderna
Os espaços do Centro de Infusões foram planejados para garantir privacidade e conforto a todos os pacientes. O Dr. Amaral destaca que, mesmo sem uma área lúdica exclusiva, diversas estratégias de acolhimento são utilizadas para pacientes infantis, incluindo aqueles neurodivergentes. Durante o atendimento, são disponibilizados desenhos para colorir e lápis de cor, que ajudam a diminuir a ansiedade dos pequenos.
Outro ponto que merece destaque é o suporte emocional proporcionado pela equipe. Desde a recepção até os profissionais de enfermagem, todos são capacitados para acolher e oferecer palavras de conforto a pacientes que frequentemente chegam em situações vulneráveis. A escuta ativa e a atenção individualizada são pilares desse atendimento humanizado.
Para garantir a excelência dos serviços, a equipe do Centro de Infusões participa de treinamentos regulares, que harmonizam a técnica com as práticas de humanização e segurança. O ambiente é amplo, moderno e bem equipado para assegurar qualidade e segurança durante o tratamento.
Compromisso com a Qualidade no Atendimento
“A Unimed Cuiabá decidiu, há alguns anos, investir em recursos próprios nessa área, assegurando um padrão elevado de atendimento que agrega valor aos beneficiários do plano”, explica o Dr. José Carlos Amaral Filho. O diretor-presidente da Unimed Cuiabá, Carlos Bouret, ressalta que a ampliação dos serviços próprios é parte da estratégia para garantir um cuidado integral em saúde.
Com a busca constante por facilitar a vida dos pacientes, a Unimed oferece a possibilidade de o tratamento ser realizado no mesmo local onde os pacientes já são atendidos por seus especialistas. “Trabalhamos para entregar um cuidado completo e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos beneficiários”, afirma Bouret.
Serviços Oferecidos
No Centro de Infusões de Biológicos, são realizados tratamentos para imunoterapia, antibioticoterapia e aplicações de medicamentos injetáveis, por diversas vias. O espaço também se encarrega da entrega de quimioterápicos orais e da dispensação do Dispositivo Intrauterino (DIU).
A estrutura do centro conta com 15 poltronas para infusões imunobiológicas, três leitos, dois leitos de urgência e 11 poltronas exclusivas para antibioticoterapia, além de 10 poltronas destinadas a pacientes pediátricos. Todos os equipamentos disponíveis são equipados com tecnologia de segurança, assegurando o monitoramento contínuo por parte da equipe médica e de enfermagem, garantindo um acompanhamento integral durante todo o tratamento.
O Centro de Infusões está localizado na Rua Barão de Melgaço, nº 2057, Centro Sul (2º piso), com entrada pelo Pronto Atendimento Infantil. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e aos sábados, das 7h às 12h para tratamentos seriados. O agendamento pode ser feito pelo telefone (65) 3612-8731 ou WhatsApp (65) 3612-8855.
A dispensação do DIU ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, e o atendimento é por ordem de chegada. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo e-mail [email protected]. O médico responsável pelo centro é o Dr. Carlos Eduardo Almeida Bouret, registrado no CRM – MT 2426.