Integração de Dados e Tecnologia Comportamental
Com a expectativa de um fluxo recorde de veículos nas rodovias brasileiras durante o Carnaval de 2026, o setor de seguros se prepara para um papel ainda mais relevante na proteção de vidas e bens. A Justos, uma insurtech que utiliza inteligência de dados para precificação de apólices, destaca a mudança no perfil de riscos nessa época festiva. A empresa acredita que a união de recompensas digitais e coberturas específicas pode contribuir para a diminuição da sinistralidade típica dessa celebração.
Diferente do tráfego cotidiano, o deslocamento durante o Carnaval envolve diversas variáveis desafiadoras, como trajetos desconhecidos, estacionamento em áreas públicas e a dinâmica social intensa das festas. Para a Justos, o período exige uma atuação proativa das seguradoras, que devem ir além da reparação, promovendo comportamentos seguros por meio da tecnologia.
“O papel da seguradora moderna evoluiu de pagadora de sinistros para uma gestora ativa de riscos. No Carnaval, nosso algoritmo não apenas monitora, mas incentiva a decisão consciente. Quando utilizamos a tecnologia para premiar o motorista, estamos, na prática, financiando a segurança dele e reduzindo a exposição ao risco nas estradas”, afirma Dhaval Chadha, CEO da Justos.
Mobilidade Inteligente: O Seguro Além do Carro
Um dos principais pilares da estratégia da Justos para o Carnaval de 2026 é o incentivo à chamada “logística segura”. Dados do setor apontam que a combinação de consumo de álcool e direção é um dos fatores mais críticos para acidentes graves durante esse período. A empresa posiciona seu Programa de Recompensas como uma ferramenta de prevenção direta, permitindo que os segurados troquem pontos acumulados por uma direção prudente por vouchers de aplicativos de transporte, como Uber, incentivando escolhas mais seguras.
“A tecnologia nos permite fechar o ciclo da segurança. O segurado utiliza a economia gerada por sua boa conduta ao volante para custear seu transporte até o evento, reforçando a figura do ‘motorista da rodada’ ou a utilização de transporte alternativo para quem pretende consumir bebidas alcoólicas, mantendo o veículo protegido na garagem e salvaguardando vidas”, explica o executivo.
Proteção Patrimonial em Cenários de Alta Exposição
A Justos também enfatiza a importância da proteção patrimonial durante o Carnaval, especialmente em relação a danos parciais que muitas vezes são negligenciados no planejamento das viagens. Com a alta ocupação hoteleira esperada para 2026, é comum que veículos fiquem estacionados em vias públicas ou em estacionamentos improvisados, aumentando a vulnerabilidade a vandalismos, furtos de acessórios e danos a vidros e retrovisores.
A recomendação é que os segurados revisem suas apólices para incluir coberturas específicas para vidros e pequenos reparos. A digitalização dos processos na Justos permite que essa verificação e eventuais ajustes de cobertura sejam feitos pelo aplicativo, de forma prática e sem burocracia, garantindo que o segurado esteja protegido contra incidentes que, embora menores, podem impactar significativamente o orçamento da viagem.
Agilidade Digital e Solvência
Para garantir a segurança nas estradas durante o feriado, a equipe de Experiência do Cliente da Justos estará disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive durante o Carnaval. Isso assegura que os segurados tenham suporte imediato, seja por chat ou telefone, em qualquer emergência, com monitoramento de guinchos em tempo real pelo aplicativo. “O Carnaval é um teste de estresse para qualquer operação de serviço. Nossa infraestrutura tecnológica foi criada para oferecer não apenas solvência financeira, mas também a certeza de que os segurados terão um amparo rápido e transparente, seja na estrada ou na folia”, conclui Dhaval Chadha.